Hoja de reclamación virtual

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.º 29571, esta empresa cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición. Registre aquí su reclamo o queja.

Los campos marcados con * son obligatorios. Fecha de registro:

1Identificación del consumidor reclamante Nombres y apellidos * Tipo de documento * N.º de documento * Domicilio * Teléfono * Correo electrónico * Soy menor de edad

2Identificación del bien contratado

Servicio Producto

Monto reclamado (S/) Descripción del servicio o producto *

3Detalle de la reclamación y pedido

ReclamoDisconformidad relacionada con el producto o servicio. QuejaDisconformidad no relacionada con el producto o servicio, o malestar respecto a la atención.

Detalle * Pedido del consumidor *

4Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor

Esta sección la completa Quesada Ingenieros al dar respuesta. La respuesta se enviará al correo electrónico indicado.

Declaro que los datos consignados son verdaderos y autorizo su uso para la atención de este reclamo o queja, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales. *